Il rispetto delle scadenze
A Italtraduzioni il rispetto delle scadenze è molto importanza. Quando un cliente ci affida un lavoro concordiamo subito una scadenza che va rispettata. Successivamente se subentrano degli imprevisti potendo influire sui tempi concordati informiamo tempestivamente il cliente ed insieme prendiamo una decisione.
Soddisfatti o
rimborsati
Da noi il confronto con il cliente è molto importante. Se a lavori consegnati si verificano degli errori dimostrabili a carico dell’Agenzia siamo disponibili o rivedere il lavoro a spese nostre o a rimborsare l’importo pattuito.
La Riservatezza
I documenti che riceviamo sono trattati come i dati sensibili cioè con la massima riservatezza. Ogni traduttore, nonostante le competenze, ne deve prendere atto prima di iniziare il rapporto.